Xtime Mobile: تبسيط تفاعل العملاء للوكالات السيارات
تطبيق Xtime Mobile هو تطبيق إنتاجية تم تطويره من قبل Xtime لأجهزة Android. هذا التطبيق مصمم لمساعدة موظفي الوكالات في إدارة تفاعلات العملاء وتقدم العمل. يتضمن أربع ميزات رئيسية: Customer Messaging و DealerChat و Mobile Inspect و Push Notifications.
تتيح ميزة Customer Messaging لموظفي الوكالات الرد بسرعة على استفسارات العملاء، مما يسهل التفاعلات ويحسن رضا العملاء. تسهل ميزة DealerChat التواصل مع الموظفين الداخليين، مما يسرع العمل الجاري. تتيح ميزة Mobile Inspect للفنيين إكمال فحوصات متعددة النقاط من أي مكان. يمكن للمستخدمين التقاط صور ومقاطع فيديو ومقاطع صوتية للمركبات المفحوصة وإرفاقها بالخدمات الموصى بها. تتوفر تاريخ المركبة لكل فحص مركبة. وأخيرًا، سيتلقى المستخدمون إشعارات دفع على جهازهم المحمول عندما يتم تنشيط تنبيهات Xtime لأحداث مثل رسائل العملاء الجديدة أو تعيينات RO الجديدة.
